هدف البرنامج
     يهدف برنامج القسم الى اعداد ملاكات تقنية متخصصة على استخدام التقنيات الحديثة والتطبيقات الحاسوبية في مجال ادارة المكتب ووسائل الاتصال والمراسلات لإنجاز الاعمال المكتبية في المؤسسات المختلفة وتكون هذه الكوادر قادرة على:
1.  تهيئة الاعمال المكتبية ادارتها وتنظيم سير العمل في الوحدات الادارية المختلفة .
2.  تنظيم الاجتماعات الخاصة بالإدارات في المهمات الداخلية والخارجية .
3.  القيام باعمال السكرتارية الخاصة والعامة ومن بينها تنظيم المقابلات والاجتماعات , الاجابة على الهاتف , تنظيم البريد .
4.  استخدام المكننة الحديثة في العمل الاداري والمكتبي كالألة الحاسبة واجهزة الاستنساخ المتطورة والتصوير والحاسبة الالكترونية .
5.  تطوير وتبسيط الاجراءات المكتبية باستخدام التقنيات الحديثة .
6.  ممارسة وظائف واعمال الادارة والذاتية وتحرير الاوامر الادارية الخاصة بشؤون العاملين .
تحرير الاجابات على الكتب الواردة والقيام بالمراسلات واعداد التقارير الادارية